中国卫浴企业观察:浪鲸卫浴品牌策略分析

 1177318144233.jpg

  在中国商业版图上,卫浴产业占据并不醒目的一块位置。作为低关注度的领域,浪鲸卫浴凭借定位清晰、个性鲜明、富有变化的营销策略,最近几年成为备受瞩目的品牌。

  连续几年举办“浪鲸杯”工业设计大赛、每年推出几款明星级的爆款产品、持续在经济活跃城市布局线下店、每年装修旺季都会打造全国活动,并且采用互联网营销完成滴水穿石的影响力提升,线上线下协同,整合营销发力,让浪鲸与消费者始终走得很近。

  精准定位,服务中产与精英阶层

  自从艾-里斯、杰克·特劳特联合推出《定位》一书,并且在全球泛围内力推这一主张后,定位确实改变了众多企业,也缔造了一些成功品牌。它揭示了现代企业经营的本质是争夺顾客,获胜的要诀在于赢得心智之战。

  在整个泛家居行业里,浪鲸卫浴是少数采用定位分析模式的品牌,在同质化竞争的卫浴红海中找准自己的位置,成功塑造清晰的市场认知。梳理浪鲸的定位历程,先是主打休闲卫浴,之后把握消费升级的浪潮,从利益定位出发,提出舒适卫浴主张。

  同时,浪鲸采用了争当第一的定位法,提出打造“国际一流品牌”的目标,并且考虑了档次定位,制定了打造高端卫浴品牌的计划。从定位出发,浪鲸在产品、服务与营销上,展开了一系列动作,比如美学与科技融合的产品、店面提供免费的卫浴空间设计服务等。

  

  设计营销:浪鲸杯、高校联盟

  活跃在中国市场上的卫浴品牌中,浪鲸是少数几家非常看重工业设计的企业,从这几年陆续拿到的设计类奖项就可以看出,比如已经连续两年拿到红棉奖、连续几年举办“浪鲸杯”工业设计大赛,以及“金龙头”最佳设计奖等,都是典型的表现。

  “浪鲸杯”已经积累了相当广泛的影响力,每年都有数百件作品参赛,设计者来源复杂,比如高校工业设计专业的学生与教师、工业设计的从业人员,甚至还出现了一些比较有影响力的资深设计人士。作品的创新创意水平,每年都有受到评委认可的亮点,比如浪花造型的洗手盆、瀑布一样的龙头等,不少设计灵感后来在浪鲸的产品上都有体现,不断创造视觉上的惊喜,也改善了业主使用上的舒适度。

  明星产品打造:产品即媒体,产品即品牌

  远的不说,就在最近三年里,浪鲸已成功打造几款相当走红的产品,比如备受好评的洗悦系列智能马桶、A1903浴缸、S617蒸汽房、M717浴缸、鲸鱼缸等,卖得都相当好。除了设计、性能与服务上的优势推动产品成功外,产品即媒体、产品即品牌的经营思路,功不可没。

  对每一款产品,浪鲸的思路都是将它当成品牌来经营,每一款产品都代表了品牌本身的定位,所以,从浪鲸车间里出来的产品,基本上都不会发生有瑕疵的情况。另外值得一提的是“产品即媒体”思路,网上搜索浪鲸的明星产品,可以找到大量的资料与评价。产品做得好,本身就可以说话,它能说服客户给予好评,并且把体验分享出去。每款产品都是独特的,拥有知识产权,是独立的IP,有它的顾客群体。

  

  线上线下O2O:1000多家实体店联动,线上传播引流

  数百座城市、1000多家店面联动,这是浪鲸卫浴的底气,足以服务中国最庞大的中高端消费人群。最关键的是,早在数年前,浪鲸就开始了品牌店面的协同联动,每次推出重点活动,几天之内就可以调动起全国的店面参加进来,形成声势。

  2015年,浪鲸这样的全国活动至少有3起,覆盖某几个省市的大区活动至少有20起,吸引了数万业主参加,形成强有力的爆破效果。而正在举办的2016年度“鲸动中原 逆袭终端”促销活动,已经成为这个装修旺季的热点。

  但这并不够,在浪鲸卫浴的营销网络中,线上渠道的布局与传播引流早就积累了丰富的经验,包括新闻报道、网店、官网、微信、微博等,会在特定的时点全面开火,所有的引流指向线下实体店。

  互联网营销:持续曝光,滴水穿石

  观察发现,至少有10家比较大的卫浴品牌,已经采用多种互联网营销方式,而浪鲸的策略相对稳健,走的是持续曝光、稳健推进、滴水穿石的路线。

  业主可以在网上方便地查看浪鲸卫浴各种产品的详情,欣赏到卫浴空间效果图,了解此前的装修案例与业主评价,并且可以方便地与客服在线交流,获得所需要的咨询服务。

  每当有社会热点出现,浪鲸会不失时机地巧妙借势,吸引关注,这种做法在卫浴产业相对少见。而在装修旺季,浪鲸会趁势推出大量卫浴装修指南与解决方案,帮助业主解决装修难题。有需要的业主,经常会在各类媒体与BBS上看到网友分享的浪鲸内容,或其它生动文案,既保持了品牌的持续活跃,又为网友创造了有价值的内容。

  这家品牌的整合营销实践,不仅为品牌赢得了知名度的提升,增强了新环境下的竞争力,同时给所有的低关注行业,树立了榜样,任何企业的品牌营销都可以更系统、更时尚,并且应该更接近消费者,从而为品牌的强大注入力量。

 

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表消费点评网立场。
本文系作者授权消费点评网发表,未经许可,不得转载。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文